產品技術
龍雲數位的設備類型：智慧販賣機、智取櫃、GraBox 完整比較
龍雲數位有哪幾種設備？智慧販賣機、智取櫃（Smart Locker）、GraBox 各有什麼不同？什麼場域適合哪種設備？完整比較說明。
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龍雲數位的設備類型：智慧販賣機、智取櫃、GraBox 完整比較
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
龍雲數位的三大設備類型
| 設備 | 核心功能 | 最適場景 |
|---|---|---|
| 智慧販賣機 | 自助購買飲料、零食、便當 | 辦公室、工廠、醫院公共區域 |
| 智取櫃（Smart Locker） | 預訂後自助領取 | 企業採購、辦公室補給品管理 |
| GraBox | 餐點外送自助取餐 | 辦公室午餐、早餐連鎖預訂取餐 |
設備一：智慧販賣機
功能
- 24 小時自助購買
- 支援冷藏（飲料、便當）、冷凍（冰品）、常溫（零食、泡麵）商品
- 多元支付：悠遊卡、一卡通、信用卡感應、行動支付
適合場域
| 場域類型 | 原因 |
|---|---|
| 企業辦公室 | 員工日常飲食便利 |
| 製造業工廠 | 班制員工非用餐時間的補給 |
| 醫療機構 | 醫護人員和訪客的即時補給 |
| 大學校園 | 課間飲食需求 |
XDNA 整合
- 即時庫存顯示
- 效期管理
- 銷售數據分析
- 補貨預測
設備二：智取櫃（Smart Locker）
功能
智取櫃是一種格狀的自助領取系統，讓使用者透過掃碼或密碼開啟指定格子取貨。
使用場景：
- 企業統一採購的補給品存放（員工自取）
- 行政物品的自助分發（文具、消耗品）
- 包裹的暫時存放和自取
適合場域
| 場域類型 | 說明 |
|---|---|
| 企業辦公室 | 集中採購品項的自助分發 |
| 工業場域 | 勞動防護用品或耗材自取 |
| 辦公大樓 | 快遞包裹暫存和自取 |
設備三：GraBox
功能
GraBox 是專為餐點預訂和自取設計的系統，解決「餐點到了但員工不在現場」的物流問題。
使用流程：
- 員工事先訂餐（透過訂餐平台或電話）
- 外送到達辦公室，餐點放入 GraBox 對應格槽
- 員工在方便的時間掃碼取餐
- 無需人工守候或接待
適合場域
| 場域類型 | 說明 |
|---|---|
| 企業辦公室午餐 | 員工無需在固定時間等待外送 |
| 連鎖早餐店預訂取餐 | 避開尖峰時段排隊（麥味登案例） |
| 工廠餐飲管理 | 班制員工的分批取餐管理 |
哪種設備最適合你的場域？
決策框架：
你的需求是員工日常飲食補給（隨時購買）？
→ 智慧販賣機
你的需求是企業採購物品的分發（預訂後取）？
→ 智取櫃
你的需求是餐點外送的整合管理（點餐取餐）？
→ GraBox
以上都有？
→ 組合方案，聯絡龍雲數位討論
延伸閱讀
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 設備選型諮詢 | 02-2558-8848 |
| 場域評估 | transtep.com/contact/ |
本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。