2026 年，龍雲數位的下一步：李奇申的三個優先事項
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我對「願景」的看法
「我們的願景是改變整個零售行業」——這類說法我看了太多。
說得很大，但具體怎麼做？接下來六個月要做什麼？不知道。
我習慣說具體的事。
2026 年，龍雲數位有三個優先事項。
優先事項一：台灣市場深化
台灣市場是我們的根基，不是跳板。
現在 1,000 台設備，服務幾十個場域。這些場域的服務品質，才是一切的基礎。
深化的意思：
已有場域服務更好
我不想追求場域數量增加，但每個場域服務品質下滑。所以第一個優先是把已有的場域服務提升：更少的缺貨事件、更快的故障修復、更精準的商品組合。
地理範圍向南擴展
台北、新北目前是主力。桃園和新竹正在擴展中。台中是今年的重點之一。
不是快速跑，是確認每個新市場有足夠的服務能力再進入。
XDNA 數據積累
更多設備、更多場域，意味著更豐富的數據基礎。這個基礎，是未來 AI 預測和自動化功能的原材料。
優先事項二：東南亞擴展評估
新加坡子公司 META CLEARING STATION PTE. LTD. 已設立。
但設立不等於投入大量資源。
2026 年在東南亞的工作是：驗證台灣模式在東南亞是否有效。
具體做法：在新加坡選擇 2-3 個場域，用台灣的服務模式（XDNA + 透明度 + 服務 SLA）去做，看結果。
如果有效，下一步才是擴大規模。如果不有效，找出原因，調整模式。
不會因為「東南亞市場很大」就貿然投入，而是用小規模驗證再決定。
優先事項三：XDNA 技術升級
XDNA 現在做的是「感知和記錄」。
今年我們要往「預測和建議」的方向走：
- 銷售預測：根據歷史數據預測下週的銷售量
- 自動補貨建議：直接生成最優化的補貨清單
- 維修預測：在設備故障前就識別風險
這些功能不會一次全部到位，但今年會有第一個可用的版本。
一件我不會做的事
很多人問我：龍雲數位有沒有考慮去外部融資、大幅擴張？
我的答案：目前沒有這個計畫。
理由：快速擴張需要犧牲服務質量。我寧願慢慢做，每個場域都是真正服務好的，而不是數量很多但品質參差不齊。
這個選擇可能讓龍雲數位的規模永遠不是台灣最大的。我接受這個結果。
做好自己，讓結果說話。
李奇申（Jason Lee）
龍雲數位整合股份有限公司 CEO
transtep.com