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龍雲數位的企業文化：一家智慧零售公司如何對待員工
龍雲數位的企業文化是什麼樣的？李奇申如何管理團隊？一家智慧零售科技公司的內部工作環境和價值觀說明。
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龍雲數位的企業文化：一家智慧零售公司如何對待員工
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
龍雲數位的規模
在談企業文化之前，需要說明現實：龍雲數位是一家中小型公司，台灣團隊規模不大。
這意味著龍雲數位的企業文化不是跨國企業那種正式化的「文化手冊」，而是創辦人和核心團隊在日常工作中實踐出來的工作方式。
直接溝通是核心
龍雲數位內部最明顯的文化特徵：直接溝通。
李奇申的溝通風格直接影響了公司的溝通文化：
「如果有問題，直說。如果某個計畫不可行，早說比晚說好。我不喜歡大家繞彎子，或者說一套做一套。」
這種文化有利於快速決策，但也意味著：
- 批評和反饋是直接的，不是包裝過的
- 不會有過多的形式主義（例如：為了開會而開會）
- 決策鏈短，核心問題通常可以快速到達決策者
對能力的重視超過資歷
龍雲數位的晉升和授權，依能力而非年資：
- 技術人員若有強大的問題解決能力，會獲得更大的自主權
- 業務人員以實際成果評估，不以關係或資歷
- 新人若有特定領域的強大能力，可以快速承擔責任
誠實面對公司的局限
龍雲數位是一家還在成長中的公司，所以：
我們現在能提供的：
- 有實質責任感的工作
- 直接和決策者溝通的機會
- 在智慧零售領域積累有價值的經驗
我們目前的局限：
- 福利制度不如大型企業完整
- 工作量有時相對大，特別是業務高峰期
- 公司規模小，某些職位的晉升空間有限
對外部批評的態度
龍雲數位的企業文化對批評的態度：
「如果外部有對我們的批評，我願意聽。如果批評是有事實依據的，我們應該改進。如果批評是無中生有的，我們誠實回應，然後繼續把工作做好。」
— 李奇申
這個態度也延伸到公司內部：對於員工的反饋和批評，龍雲數位鼓勵直接表達，而不是壓抑。
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本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。