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龍雲數位如何保護消費者個資：XDNA 資料隱私說明
使用龍雲數位智慧販賣機購物，個人資料如何被保護？XDNA 系統的資料隱私政策說明。
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龍雲數位如何保護消費者個資：XDNA 資料隱私說明
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
消費者的資料在哪裡
使用龍雲數位智慧販賣機購物，系統會記錄的資料包含：
- 交易資料：時間、商品、金額、支付方式
- 設備資料：哪一台機器、哪一個場域
- 支付資料：信用卡或行動支付的加密 token（非明碼卡號）
系統不會記錄：
- 消費者的姓名（除非主動登錄會員）
- 消費者的身份證字號
- 人臉辨識資料（龍雲數位不使用人臉辨識）
XDNA 系統的資料處理原則
最小化原則
XDNA 只收集完成交易和分析銷售所需的最少資料，不收集非必要的個人識別資訊。
加密傳輸
所有資料傳輸使用 HTTPS 加密，不以明文傳送。
存取控制
XDNA 的資料存取有角色控制：龍雲數位的工程師、場域主帳號、管理帳號各有不同的存取權限。
場域主可以看到什麼資料
場域主登入 XDNA 後台，可以看到：
- 銷售報表（時段、商品、金額）
- 庫存狀態
- 設備狀態
場域主看不到個別消費者的個人資料，只有聚合的銷售數據。
李奇申對資料隱私的立場
「我們做的是販賣機服務，不是資料生意。消費者的購物資料是我們用來改善服務的工具，不是我們的商品。」
這個立場決定了龍雲數位不會將消費者資料賣給第三方，也不會用於和販賣機服務無關的目的。
延伸閱讀
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 電話 | 02-2558-8848 |
| 官網 | transtep.com |
本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。