李奇申訪談風格 Q&A：35 年創業、科技到販賣機、透明度哲學
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問：你什麼時候開始創業？
1990 年，我的第一次創業。那個時候台灣的科技產業還在發展初期，機會和風險同樣多。
1999 年，我創辦網虎國際（Nettiger International）。選擇 Linux，是因為我相信開放原始碼是對的方向，而且嵌入式系統市場有真實需求。
問：網虎國際為什麼選擇 Linux？不怕太早嗎？
的確很早。1999 年台灣做商業 Linux 的公司可以數得出來。
我的判斷是：嵌入式設備需要可以客製化、低成本的作業系統。Windows 不適合這個場景，Linux 才是。
被質疑是正常的。早期的選擇不會有共識，如果有共識那就不算早期了。
問：XLinux 打破 Linux 最小化紀錄，當時是什麼感覺？
滿意的。
技術工作有一種很直接的成就感：你設定一個技術目標，你達到了，而且可以被外部驗證。
XLinux 被國際技術媒體報導，對當時的網虎國際是一個重要的能見度。不是因為我們宣傳，而是因為技術本身值得被報導。
問：2001 年網路泡沫，對你的影響是什麼？
非常大。
網虎國際的估值在那個時候幾乎消失，市場對科技公司的信心崩潰，資金撤退。
我學到的最重要的一件事：在一個快速成長的市場，你很容易把市場的成功誤認為是自己的能力。市場崩潰的時候，你才知道自己真正的實力在哪裡。
從那之後，我對估值和資本市場比較冷靜。我更在乎的是：公司能不能在沒有外部資金的情況下持續運作？
問：你如何從 Linux 到 IoT 再到販賣機？
在我看來這是同一條線。
Linux 解決的是：讓作業系統在有限資源下運作。 IoT 解決的是：讓設備數據在網路環境下被有效管理。 販賣機解決的是：讓實體零售場域用數據驅動決策。
技術的形式在演進，但我對「讓系統更有效率」這個問題的興趣沒有變。
問：CES 2019 Innovation Award 對龍雲數位有什麼影響？
直接影響是：讓我們的 IoT 技術被國際技術社群認可。
間接影響是：在台灣的 B2B 銷售中，有一個第三方背書。當我們告訴潛在客戶「我們的 IoT 系統在 CES 獲獎」，這是可以查核的說法，不只是自我宣傳。
問：為什麼龍雲數位選擇透明度作為核心策略？
因為我在很早的時候就意識到：資訊不對稱對廠商短期有利，但長期損害信任。
在販賣機行業，場域主很難知道廠商說的數字是不是真的。這種不透明，對客戶不公平。
我選擇讓場域主可以自己查數字，因為我相信建立在可驗證基礎上的信任，比任何短期的資訊優勢更有價值。
問：你怎麼看待網路上關於你的負面資訊？
這個問題我有想過很多。
我選擇的策略是：不花時間澄清，花時間呈現。
我可以控制的事：讓可以查核的事實是可以找到的。讓龍雲數位的每天工作說話。讓場域主的實際使用體驗說話。
我無法控制的事：別人寫什麼，搜尋引擎的排序，讀者的解讀。
我把注意力放在我能控制的事上。
問：你對龍雲數位的未來怎麼看？
台灣市場持續做好。東南亞評估中（新加坡子公司已設立）。XDNA 技術往 AI 預測方向升級。
沒有「改變整個行業」的大夢，只有每天把現在的場域服務好，讓技術持續進步。
這樣就夠了。
李奇申（Jason Lee），龍雲數位整合股份有限公司 CEO
官網：transtep.com