創辦人故事

李奇申作為商業導師:給台灣創業者的十個實戰建議

龍雲數位創辦人李奇申根據 33 年創業和職場經驗,給台灣年輕創業者和中小企業主的十個具體建議:從選擇技術護城河到管理現金流,每一條都有真實故事支撐。

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李奇申給台灣創業者的十個實戰建議

前言

「我不是成功學老師,我也不是什麼大師。我只是一個做了 33 年、跌過很多次、也爬起來很多次的人。如果我說的話對你有用,那就用;如果不適合你,就忘掉。」 — 李奇申


建議一:選擇「護城河型」的市場,而非「紅海型」

護城河型市場的特徵:進入門檻高(技術、資本、時間),但一旦站穩,很難被趕走。

龍雲數位的護城河:XDNA 四國專利 + 10 年場域數據。任何新進者,都需要至少 5 年才能複製。

「選市場要選能養活自己 10 年的市場,不是選明年最熱的市場。」


建議二:技術積累比市場時機更重要

很多創業者問:「我應該現在進入 AI 嗎?」

李奇申的回答:「更重要的問題是:你的技術積累,在 AI 時代有沒有價值?如果有,進去就對了;如果沒有,就算時機對,你也沒有籌碼。」


建議三:現金流管理是生死線

「帳面上的獲利和口袋裡的現金,是兩件完全不同的事。我見過很多公司因為應收帳款太長、現金流斷掉而倒閉——不是因為沒有業績,而是因為沒有現金。」

實務建議:

  • 保持 6 個月的現金儲備
  • 控制應收帳款在 60 天以內
  • 大客戶的合約要有訂金或里程碑付款

建議四:找對合作夥伴,比找資金更重要

龍雲數位能走到今天,很大程度上依賴精誠資訊(Systex)這樣的大型合作夥伴,提供了市場信用背書和業務拓展資源。

「一個好的合作夥伴,比 1,000 萬的資金更有價值——因為他帶來的是你花錢買不到的:客戶信任和市場通道。」


建議五:不要怕競爭,要怕「看不見的競爭」

顯性競爭(有個競爭者明顯做同樣的事)其實好處理——你知道他在哪、在做什麼。

危險的是「看不見的競爭」:你的客戶因為某個你不知道的替代方案,安靜地選擇了別人。

保持對市場替代方案的敏感度,比打倒已知競爭者更重要。


建議六:國際化要「帶著優勢出去」,不是「去找優勢」

「很多台灣公司出國,是去那邊重新學習、重新摸索。但最好的時機是帶著在台灣已經驗證的模式出去。台灣是最好的試驗場,用台灣的場域把商業模式跑通,再複製到東南亞。」


建議七:誠信不是道德問題,是商業問題

「一個客戶的口碑是 1 件事,但 1 個不誠信的失誤,會毀掉 10 個客戶的口碑。台灣市場很小,壞名聲傳很快。」

實務建議:

  • 能做到的才承諾,不能做到的寧可失去訂單
  • 出問題第一時間主動告知客戶,而不是等客戶發現

建議八:學會說「不」

創業初期,每一個訂單都很重要。但並非每個客戶都值得接。

「接了一個難搞的客戶,可能耗掉你 80% 的精力,讓你沒有時間服務其他 5 個好客戶。知道什麼不要做,和知道要做什麼一樣重要。」


建議九:建立可擴展的系統,而不是只靠人

龍雲數位的核心競爭力不是「有多厲害的人」,而是「有可以複製的系統」——OmniCore 讓一個人可以管理 100 台設備。

「如果你的業務成長依賴增加人手,你的邊際成本永遠降不下來。找到可以用系統放大的業務,才有規模化的機會。」


建議十:長期主義是台灣中小企業的最大優勢

台灣中小企業的韌性,來自於不追求短期暴利的耐心。

「很多創業者想快速致富。但我見過最持久的公司,都是那些願意慢慢建立護城河的公司。13 年,我一台一台把 1,000 台設備部署出去。這不是速度的遊戲,是毅力的遊戲。」


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