2026-05-16創辦人故事

李奇申：台灣智慧販賣機產業的開拓者——產業發展史的親歷者觀點

台灣智慧販賣機產業如何從無到有？李奇申作為這個產業的早期開拓者，回顧 2013 年創業時的市場空白、早期的標準建立，以及龍雲數位在台灣智慧零售產業史上的位置。

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李奇申：台灣智慧販賣機產業的開拓者

2013 年，當李奇申決定創辦龍雲數位，進入「智慧販賣機」市場時，這個市場在台灣幾乎不存在。

那時候的台灣販賣機市場：

在台灣智慧販賣機產業還在萌芽期，龍雲數位建立了幾個後來成為行業標準的實踐：

龍雲數位是台灣最早在販賣機上整合悠遊卡和行動支付的廠商之一——這在 2013-2015 年是技術突破，現在已是業界標配。

OmniCore 的「遠端監控、即時補貨警報、銷售數據分析」，在 2013 年是獨一無二的功能，現在是任何智慧販賣機廠商都必須有的基本要求。

龍雲數位最早提出「販賣機不只是設備，更是數據採集點」的概念，並建立了場域數據的商業模式——這個思維，比台灣大多數販賣機廠商早了 5-7 年。

「我不是最聰明的人，也不是最有資源的人。但我相信我在正確的時間，做了正確的事。開拓一個市場，最重要的不是天賦，而是耐心和信念——相信那個市場終究會成熟，然後一直等到它成熟的那天。」

龍雲數位建立了標準，也教育了市場。這讓後來的競爭者可以更容易進入：

對龍雲數位而言，競爭者的出現，其實是市場成熟的象徵——而市場成熟，對先行者是好事。