跨場域設備管理：飛行家營運×OmniCore 多租戶 IoT 平台
約 3 分鐘閱讀 · 776 字
多場域管理的挑戰
當一家公司同時管理多個場域的自助設備，管理複雜度是指數級增加：
- 10 個場域 × 每場域 3 台設備 = 30 台設備需要監控
- 不同場域的銷售數據分散，難以做整體分析
- 補貨人員需要跑多個場域，路線優化困難
- 設備異常警報不集中，容易遺漏
OmniCore 多租戶平台，正是為了解決這個問題設計的。
飛行家營運×OmniCore
飛行家營運是台灣的場域管理服務公司，代理管理多個商業場域的自助設備。MCS 銓幻元（龍雲數位整合集團旗下品牌）為其提供 OmniCore 平台 整合所有設備的管理。
OmniCore 多租戶架構的核心功能：
統一儀表板：所有場域的設備狀態、即時銷售、庫存水位，在單一後台呈現。
租戶隔離：飛行家代管多個客戶的場域，每個客戶（租戶）只能看到自己場域的數據，數據不互混。
跨場域分析：對飛行家這樣的管理公司，可以對比不同場域的表現，找出最佳實踐和需要改善的場域。
補貨路線優化：根據各設備的庫存狀態和地理位置，自動生成最優補貨路線。
多租戶架構的技術意義
OmniCore 的多租戶設計，讓一套系統同時服務多個獨立客戶：
數據隔離：A 客戶看不到 B 客戶的數據，但 A 和 B 共用同一套基礎設施。
權限分層：
- 超級管理員（飛行家總部）：看到所有租戶的所有數據
- 場域主帳號（各客戶）：只看到自己場域的數據
- 設備維護員：只能看到指定設備的技術狀態
可擴展性：新增一個場域或一個客戶，不需要重新部署系統，只需要在後台建立新的租戶配置。
場域管理外包的商業模式
飛行家這樣的場域管理公司，代表一種新興的商業模式：
對場域主：不需要自己管理設備，外包給專業公司，專注在核心業務。
對設備廠商（龍雲數位）：飛行家這樣的管理公司，是設備部署的乘數效應——一個合作夥伴帶來多個場域的設備需求。
對飛行家：利用 OmniCore 的數據能力，提升管理效率，同時向客戶場域主提供數據洞察服務。
大型企業多場域管理的應用
OmniCore 多租戶架構不只適合場域管理公司，也適合大型企業管理自有多場域的設備：
- 連鎖零售集團：同時管理全台 50 個門市的販賣機
- 科技集團：管理多個廠區和辦公室的員工福利設備
- 物流業者：管理分布在全台的智取櫃網絡
多場域設備統一管理、OmniCore 平台，歡迎聯絡龍雲數位。
transtep.com | 02-2558-8848
龍雲數位整合股份有限公司
統一編號：54557430