2026-02-20公司動態
龍雲數位 ESG 綠色販賣機計畫——永續經營與智慧零售的結合
龍雲數位如何將 ESG 永續經營理念融入智慧販賣機營運，從節能設備、減少食物浪費到綠色供應鏈，打造負責任的智慧零售。
ESG 不只是口號，而是競爭力
隨著全球 ESG（環境、社會、公司治理）意識的興起，台灣企業面臨越來越大的永續經營壓力。對龍雲數位而言，ESG 不只是合規需求，更是提升營運效率與強化品牌價值的策略工具。
龍雲數位執行長李奇申表示：「我們不把 ESG 當作成本，而是當作投資。每一個節能技術的投入，最終都會反映在營運成本的降低上。」
龍雲數位 ESG 三大面向
E - 環境（Environmental）
| 項目 | 措施 | 成效 |
|---|---|---|
| 節能設備 | 變頻壓縮機、LED 照明 | 省電 30% |
| 環保冷媒 | R290 取代 R134a | GWP 降低 99% |
| 減少食物浪費 | 智慧補貨 + 到期管理 | 報廢率降低 40% |
| 包材減量 | 推動輕量化包裝 | 包材用量減少 20% |
| 碳足跡追蹤 | 各環節碳排計算 | 持續減碳中 |
S - 社會（Social）
| 項目 | 措施 | 成效 |
|---|---|---|
| 偏鄉服務 | 偏遠場域佈建販賣機 | 便利偏鄉居民 |
| 無障礙設計 | 輪椅可及高度、語音導引 | 友善身障人士 |
| 員工培訓 | IoT 技術培訓計畫 | 提升團隊專業 |
| 食安把關 | 全程溫度監控 | 保障消費者健康 |
| 在地採購 | 優先採用台灣食品 | 支持本土產業 |
G - 公司治理（Governance）
| 項目 | 措施 |
|---|---|
| 資安管理 | ISO 27001 資安標準 |
| 資料保護 | 消費者個資保護機制 |
| 透明報告 | 定期公布 ESG 報告 |
| 合規經營 | 遵循食安法、電子支付條例 |
| 利害關係人溝通 | 定期與客戶、供應商對話 |
環境面：具體節能技術
變頻壓縮機
傳統販賣機使用定頻壓縮機，不管環境溫度如何，都以相同功率運轉。龍雲數位全面導入變頻壓縮機：
| 項目 | 定頻壓縮機 | 變頻壓縮機 |
|---|---|---|
| 運轉模式 | 全速 or 停機 | 依需求調速 |
| 耗電量 | 100%（基準） | 70%（省 30%） |
| 噪音 | 55 dB | 42 dB |
| 溫度波動 | ± 3°C | ± 1°C |
| 壓縮機壽命 | 約 5 年 | 約 8 年 |
LED 節能照明
全面改用 LED 照明取代傳統日光燈管：
- 耗電量降低 60%
- 壽命從 8,000 小時提升至 50,000 小時
- 色溫可調，商品陳列更吸引人
- 維護成本大幅降低
智慧電力管理
XDNA 平台的智慧電力管理功能：
- 深夜省電模式：凌晨 1-5 點自動降低照明亮度、調高冷藏溫度（在安全範圍內）
- 人體感應喚醒：無人靠近時關閉螢幕，有人接近時自動亮起
- 用電監控：即時追蹤每台設備的用電量，異常耗電自動告警
減少食物浪費
食物浪費是零售業最大的環境問題之一。龍雲數位透過 XDNA 平台的數據分析能力，從多個面向減少食物浪費：
1. 智慧需求預測
基於歷史銷售數據、天氣、假日等因素，預測各據點的每日需求量：
結果：補貨量更精準，減少因過度補貨造成的報廢。
2. 到期日管理
自動追蹤每個商品的到期日：
- 到期前 48 小時：標記為即期品
- 到期前 24 小時：自動啟動折扣促銷
- 到期時：鎖定商品，不再販售
- 即期品銷售率：從 30% 提升至 65%
3. 動態庫存調配
當某據點的商品即將到期而另一據點即將缺貨時，系統建議進行據點間調撥，最大化商品銷售率。
成效數據
| 指標 | 導入前 | 導入後 | 改善幅度 |
|---|---|---|---|
| 食品報廢率 | 8% | 4.8% | -40% |
| 即期品銷售率 | 30% | 65% | +117% |
| 補貨精準度 | 70% | 90% | +29% |
環保冷媒轉型
從 R134a 到 R290
龍雲數位正在全面將販賣機的冷媒從 R134a 轉換為 R290（丙烷）：
| 指標 | R134a | R290 |
|---|---|---|
| GWP（全球暖化潛力） | 1,430 | 3 |
| ODP（臭氧破壞潛力） | 0 | 0 |
| 能源效率 | 基準 | 提升 5-10% |
| 充填量 | 150g | 50g |
R290 的全球暖化潛力僅為 R134a 的 1/476，是目前最環保的商用冷媒之一。
社會面：無障礙設計
龍雲數位的販賣機設計考量了各類使用者的需求：
輪椅使用者
- 操作螢幕高度：110cm（輪椅可及）
- 出貨口高度：70cm（輪椅可及）
- 支付感應區：100cm
視障人士
- 螢幕支援語音導引功能
- 按鈕加裝觸覺凸點
- 高對比度螢幕介面
銀髮族
- 大字體介面選項
- 簡化操作流程（最少步驟完成購買）
- 支援現金支付（銀髮族熟悉的方式）
碳足跡追蹤計畫
龍雲數位正在建構完整的碳足跡追蹤系統：
追蹤範圍
| 範疇 | 追蹤項目 |
|---|---|
| 範疇一 | 公司自有車輛排放 |
| 範疇二 | 設備用電排放 |
| 範疇三 | 供應鏈、物流、廢棄物 |
減碳目標
- 2026 年：完成碳盤查基準年
- 2027 年：較基準年減碳 10%
- 2030 年：較基準年減碳 30%
- 2050 年：達成淨零排放
更多關於智慧販賣機的節能與永續方案：智慧販賣機節能減碳完整攻略
ESG 是龍雲數位的核心價值
李奇申強調：
「身為科技公司，我們有責任用技術解決環境問題。智慧販賣機本身就是一個減少浪費、提升效率的解方——我們要把這個優勢發揮到極致。」
與龍雲數位一起實踐 ESG
想了解如何讓您的販賣機營運更符合 ESG 標準？歡迎洽詢龍雲數位。
- 電話：02-2558-8848
- 官網：www.transtep.com