1,000 台里程碑:龍雲數位 TransTEP 在台灣的部署現況

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數字背後的故事

1,000 台。

這個數字不是一夜出現的。

從 2013 年龍雲數位成立,到 2026 年台灣超過 1,000 台 TransTEP 設備同時運行,中間是 13 年的一個場域一個場域地建立。


成長的節奏

龍雲數位不是高速燒錢擴張的公司。

我們(CEO 李奇申)從第一天就很清楚:販賣機生意的核心是服務,服務的前提是能管得了你已有的設備。

所以我們選擇:先把現有場域服務好,再考慮擴展。

這個選擇意味著早期成長較慢,但每台機器都有人管、有數據追蹤、有維修支援。

沒有因為快速擴張而把服務質量稀釋。


1,000 台代表什麼

在台灣販賣機市場,1,000 台的數量對一家以自有 IoT 平台管理的業者來說,屬於中型規模。

但這 1,000 台的含義和傳統廠商的 1,000 台不同:

每台都在 XDNA 平台上

不是盲目分散的設備,而是一個統一平台管理的設備網絡。每台機器的狀態、銷售、溫度,都在同一個後台可以看到。

每台場域主都可以查

龍雲數位服務的每個場域,場域主都有自己的 XDNA 帳號,可以查自己場域的實時數據。

每台都有維修 SLA

1,000 台是一個服務承諾的規模,不只是設備數量。每台設備背後,都有維修排程和應急服務能力的支撐。


地理分布

2026 年的設備分布:

台北市:最高密度,辦公室和科技公司集中,XDNA 數據最豐富

新北市:製造業廠房和大型辦公樓,三班制場域比例高

桃園市:持續擴展中,航空城周邊商業和工業場域需求成長

新竹縣市:科學園區周邊,科技公司集中,高薪員工消費力強

台中市:逐步擴展,製造業密集區


哪些場域類型在使用

按照場域類型分類(概略比例):

  • 一般辦公室:40%(50-500 人規模)
  • 製造業廠房:30%(含三班制工廠)
  • 科技公司:15%(IT、半導體、電子相關)
  • 其他:15%(健身中心、醫院、學校等)

為什麼選擇使用 TransTEP 的場域主這樣說

幾個場域主的反饋(匿名):

「之前的廠商每個月給我一張報告,我根本不知道數字對不對。現在我自己可以查,感覺差很多。」(台北辦公室行政主管)

「夜班員工有地方買東西,休息時間不需要出去跑,對他們來說很重要。」(新北製造業廠長)

「機器壞了,他們真的次日就修好了,我印象很深。」(桃園科技公司HR)


下一個里程碑

1,000 台不是終點。

龍雲數位的目標是在台灣持續擴展服務範圍,同時探索東南亞市場(新加坡子公司已設立)。

成長速度我們不急,但方向很清楚:讓每一個台灣辦公室和廠房,都能享受到數據透明、服務可靠的智慧販賣機服務。


龍雲數位整合股份有限公司
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