宮廟數位功德箱案例——龍雲數位協助廟宇走入數位支付時代

案例總覽

項目	內容
應用場域	宮廟（佛教寺廟、道教宮廟）
解決方案	數位功德箱 / 智慧香油錢系統
支付方式	LINE Pay、悠遊卡、信用卡感應、現金
額外功能	光明燈登記、安太歲、法會報名
技術平台	XDNA IoT 管理平台
技術夥伴	龍雲數位整合（TransTEP）

合作背景：宮廟的數位轉型需求

台灣擁有超過 12,000 座登記有案的宮廟，宗教場所是台灣社會文化的重要組成。然而，傳統宮廟在金流管理上面臨著越來越多的挑戰。

傳統功德箱的問題

問題	影響
現金管理風險	大量現金的保管、清點、存入銀行，耗費人力且有安全風險
帳務不透明	難以精確追蹤每日收入，容易產生爭議
信眾不便	越來越多人不帶現金出門，想捐香油錢卻掏不出零錢
竊盜風險	傳統功德箱容易被撬開偷竊
無法追蹤	無法得知捐款者身份，難以建立信眾關係

根據龍雲數位的調查，超過 40% 的年輕信眾表示「曾因沒帶現金而放棄捐香油錢」。

數位功德箱解決方案

產品設計

龍雲數位的數位功德箱結合了智慧販賣機的技術基礎與宗教場域的特殊需求：

外觀設計：

仿傳統功德箱造型，融入宮廟美學
可選紅色、金色、木紋等外觀
廟宇名稱與神明 LOGO 客製化
尺寸精巧，不佔空間

螢幕介面：

觸控螢幕操作，直覺易懂
大字體、高對比度（適合年長信眾）
多語言支援（中文、台語語音導引、英文）
顯示廟宇簡介與祈福資訊

功能一覽

功能	說明
香油錢捐獻	自選金額或自訂金額捐獻
光明燈登記	選擇燈種、填寫姓名、線上點燈
安太歲	線上登記安太歲，免排隊
法會報名	查看近期法會、線上報名繳費
收據列印	自動列印捐款收據（可抵稅）
祈福卡	電子祈福卡，可輸入祈願文字

支付方式

數位功德箱支援多元支付，照顧不同年齡層的信眾：

支付方式	目標族群	使用比例
現金投入	年長信眾	35%
悠遊卡感應	通勤族	25%
LINE Pay	年輕信眾	20%
信用卡感應	中年信眾	15%
台灣 Pay	偏好本土支付	5%

保留現金投入功能非常重要——許多年長信眾習慣投現金，不能強迫他們改變。數位與傳統並行，才是最佳策略。

XDNA 平台在宮廟場景的應用

金流透明化

XDNA 後台為宮廟管理委員會提供完整的金流報表：

每日收入明細：各支付方式的收入逐筆列出
月度統計：月營收趨勢圖、同期比較
功能別統計：香油錢、光明燈、安太歲分別統計
自動對帳：與銀行、支付商自動對帳，帳務零誤差

信眾管理（選配）

如果信眾願意登記資訊，宮廟可以建立信眾資料庫：

捐獻紀錄查詢
法會活動通知
新年祈福簡訊
信眾統計分析

遠端管理

宮廟管理人員可透過手機或電腦隨時查看：

今日累計收入
各功德箱即時狀態
異常告警（設備故障、網路斷線）

營運成效

某知名宮廟導入案例

指標	導入前（純現金）	導入後（數位+現金）	變化
月均捐獻收入	NT$800,000	NT$1,100,000	+37.5%
現金佔比	100%	35%	-65%
帳務處理時間	每日 2 小時	自動化	大幅縮減
信眾抱怨（沒零錢）	經常	幾乎消失	顯著改善
年輕信眾捐獻比例	15%	40%	+167%

關鍵發現

導入數位功德箱後，年輕信眾的捐獻比例大幅提升。這不是因為年輕人以前不想捐，而是因為他們不帶現金。數位支付打通了這個障礙。

廟方的顧慮與回應

常見問題

廟方顧慮	龍雲數位的回應
信眾會不會不適應？	保留現金功能，數位只是多一個選擇
手續費太高？	電子支付手續費約 2%，遠低於現金管理成本
機器會不會突兀？	外觀客製，融入宮廟風格
年長信眾不會用？	大字體、語音導引、志工協助教學
資料安全？	符合個資法，資料加密儲存
維護誰負責？	龍雲數位全責維護

社會價值

宮廟數位轉型的意義

數位功德箱不只是一個支付工具，它代表了台灣宗教場所的數位轉型：

金流透明化：讓廟宇的財務管理更加透明，增進信眾信任
世代融合：年輕人也能輕鬆參與宗教活動
文化保存：透過數位化保存信眾祈福紀錄
環保貢獻：減少紙本收據、減少現金運送

對社會的正面影響

當宮廟的財務越透明、管理越現代化，社會對宗教機構的信任度就越高。數位功德箱是建立這份信任的第一步。

龍雲數位的跨界創新

龍雲數位執行長李奇申談到數位功德箱的研發初衷：

「智慧販賣機的核心技術——支付整合、IoT 連線、雲端管理——完全可以應用在宗教場域。我們不是在改變傳統文化，而是用科技讓傳統更方便。」

了解更多宮廟數位化的故事：宮廟數位功德箱——科技與信仰的融合

宮廟數位轉型諮詢

龍雲數位為全台宮廟提供免費的數位轉型諮詢服務。

電話：02-2558-8848
官網：www.transtep.com