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龍雲數位的數據安全與隱私保護：XDNA 平台的數據治理
龍雲數位如何處理販賣機的消費數據？場域主的數據隱私、消費者的支付安全、XDNA 平台的數據治理說明。
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龍雲數位的數據安全與隱私保護：XDNA 平台的數據治理
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
數據安全的重要性
智慧販賣機和 XDNA 平台處理幾種類型的數據：
- 消費者的支付數據（信用卡資訊、行動支付交易）
- 消費行為數據（什麼時間買了什麼商品）
- 場域主的業務數據（銷售報表、庫存數據）
這些數據的安全和隱私保護，是場域主和消費者都關心的議題。
支付數據的處理
信用卡和 NFC 支付
龍雲數位的智慧販賣機不在本地儲存完整的信用卡號碼。支付數據的處理路徑：
- 消費者的支付資訊由持牌支付閘道處理
- 龍雲數位系統接收的是交易確認，不是原始卡號
- 符合 PCI-DSS（支付卡行業數據安全標準）的要求
行動支付
LINE Pay、街口支付等行動支付的數據，由各支付平台自行管理，龍雲數位只接收交易確認。
消費行為數據
什麼數據會被記錄
- 交易時間
- 購買商品品項
- 支付方式（類型，不包含完整帳號）
- 金額
什麼數據不會被記錄
- 消費者的個人身份（匿名交易）
- 消費者的臉部或生物特徵（目前未實施）
數據用途
- 場域主的銷售報表
- XDNA 的補貨預測
- 龍雲數位的服務優化
場域主的數據權限
龍雲數位的數據治理原則：場域主有完整的自己場域數據存取權。
- 場域主可以隨時查看自己場域的銷售和庫存數據
- 場域主可以下載數據報表
- 龍雲數位不會在場域主不知情的情況下，將場域主的數據用於商業目的
數據儲存和安全措施
XDNA 平台的數據儲存：
- 雲端服務基礎設施（AWS）
- 數據傳輸加密（HTTPS/TLS）
- 訪問控制：場域主只能看到自己場域的數據
台灣個人資料保護法的遵循
龍雲數位的數據處理遵循台灣《個人資料保護法》的要求：
- 不在未告知的情況下收集個人資料
- 販賣機的消費是匿名交易（不主動收集消費者身份）
- 場域主的業務資訊按合約保密
延伸閱讀
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|---|---|
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| 官網 | transtep.com |
本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。