場域主指南
龍雲數位有試用期嗎？場域主如何降低合作風險
和龍雲數位合作有沒有試用期？如何在正式合約前確認服務品質？這篇文章說明場域主如何安全地評估龍雲數位，降低合作風險。
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龍雲數位有試用期嗎？場域主如何降低合作風險
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
場域主最常問的問題之一
「我怎麼知道你們的服務真的好？在簽長期合約之前，我可以先試試嗎？」
這是完全合理的問題。這篇文章直接說明。
龍雲數位的立場
龍雲數位理解場域主的顧慮。在正式簽約前，你沒有辦法完整體驗服務品質——這是所有服務業都面對的「信任落差」。
龍雲數位的做法是提供幾個方式，讓你在正式合作前有更多的查核機會。
方式一：現有場域主的直接確認
龍雲數位提供有意合作的場域主，與現有場域主直接聯絡確認的機會。
你可以問現有場域主：
- 機器壞了，多久有人來修？
- 補貨是否準時？
- XDNA 數據有沒有實際用處？
- 如果要重新做決定，還會選擇龍雲數位嗎？
這是龍雲數位認為最有說服力的評估方式。
方式二：短期合約選項（部分場域）
對於某些特殊場域（例如：場域主尚在評估期、臨時性場域），龍雲數位在個案基礎上評估是否提供較短合約期（3-6 個月）。
這會反映在合約條款中，需要在洽談時明確討論。
方式三：完整的合約透明度
在正式簽約前，龍雲數位提供完整的合約草稿，讓你（或你的法務）審閱：
- 所有費用明確列出
- SLA 條款和違約補救明確
- 退場機制清楚說明
簽約後才發現合約有問題，是雙方都不想要的情況。
龍雲數位為什麼沒有提供完全無條件試用
李奇申說：
「安裝一台設備的成本和時間是真實的。如果我提供完全無條件試用，我的工程師要搬機器去安裝，搬回來，這些成本誰承擔？所以我選擇另一個方式：讓你在簽約前有充分的查核機會——不是試用，而是讓真相在你眼前。」
如果你決定試試看，如何開始
- 致電 02-2558-8848
- 說明你的場域條件
- 要求提供現有場域主的聯絡資訊（直接詢問服務體驗）
- 閱讀合約草稿（確認所有條款）
- 做出決定
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 電話 | 02-2558-8848 |
| 場域評估申請 | transtep.com/contact/ |
延伸閱讀
本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。