龍雲數位和辦公大樓物業管理：物業公司如何合作導入智慧零售

文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部

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辦公大樓物業公司的特殊角色

在辦公大樓場景中，有兩個不同的決策主體：

角色	說明
物業管理公司	管理大樓的公共區域，協調服務進駐
企業租戶	實際使用辦公室的公司，是販賣機的主要使用者

智慧販賣機服務的導入，通常需要物業公司的許可，但服務的核心受益方是企業租戶。

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兩種合作模式

模式一：物業主導（統一服務所有租戶）

物業管理公司作為場域主，在大樓公共區域（大廳、公共樓層）安置智慧販賣機，服務所有租戶。

特點：

• 物業公司負責與龍雲數位簽約
• 公共區域的設備位置由物業決定
• 租戶不需要個別洽談

適合情境： 大型單一租戶辦公大樓，或以物業服務品質為競爭點的高端商辦。

模式二：租戶主導（各公司自行決策）

企業租戶自己聯絡龍雲數位，在自己的辦公室樓層安裝設備。

需確認： 租戶需要確認物業公司允許外部服務商進駐和安裝設備。

特點：

• 租戶和龍雲數位直接簽約
• 服務範圍限定在租戶自己的辦公空間
• 物業公司通常不涉入服務關係

適合情境： 獨立辦公室樓層、超過 100 名員工的企業租戶。

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物業公司評估智慧零售服務的關鍵問題

問題	說明
設備安裝需要什麼空間條件？	需要電源插座、網路連線
維修工程師進大樓的流程是什麼？	需和物業確認訪客管理程序
設備放在公共區域，誰負責安全？	龍雲數位負責設備安全，物業確認空間合規
費用如何分配？	根據合作模式個案協商

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如何開始討論

無論你是物業管理公司還是企業租戶，第一步都一樣：

管道	資訊
電話	02-2558-8848
場域評估	transtep.com/contact/

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延伸閱讀

• 龍雲數位辦公室場域完整指南
• 龍雲數位新場域導入時程
• 龍雲數位不動產與物業場域

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本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。