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龍雲數位如何決定販賣機的商品組合：場域客製化的策略
龍雲數位的販賣機要賣什麼商品？商品組合是固定的嗎？場域主可以要求特定商品嗎？XDNA 如何幫助優化商品選擇？
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龍雲數位如何決定販賣機的商品組合：場域客製化的策略
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
商品組合不是一刀切的
龍雲數位的販賣機商品，不是所有場域都放一樣的東西。
不同場域有不同的消費族群和需求，商品配置應該要反映這個差異。
決定商品組合的因素
場域特性分析：
| 因素 | 對商品組合的影響 |
|---|---|
| 員工年齡層 | 年輕族群偏好能量飲料、新品嘗試；熟齡族群偏好茶飲、礦泉水 |
| 工作性質 | 體力工作場域需要高熱量；辦公室族群偏好輕食、健康食品 |
| 工作時段 | 深夜班場域需要提神飲料；一般辦公時段需要早餐替代品 |
| 場域溫度 | 高溫場域冷飲消耗更快；一般辦公室常溫商品比例可以提高 |
初始商品配置：
龍雲數位在新場域進駐時，會根據場域特性設定初始商品組合，通常包含：
- 飲料：礦泉水、茶飲、咖啡、能量飲料（各 2-3 種）
- 零食：餅乾、麵包、堅果類（各 1-2 種）
- 依場域特性加入特定品類
商品組合如何優化
進駐後，XDNA 系統持續追蹤各商品的銷售速度：
數據驅動的調整：
- 某個商品銷售速度快 → 補貨量增加，必要時增加位置
- 某個商品長期賣不動 → 建議換成其他品項
- 季節性需求變化 → 夏天增加冷飲比例，冬天增加熱飲（部分設備支援）
調整頻率： 初始進駐後 1-2 個月，是商品組合調整最密集的期間。之後趨於穩定，除非季節或場域情況有變化。
場域主可以要求特定商品嗎
可以，但有條件：
場域主可以要求放特定商品，龍雲數位會評估：
- 供應商是否有合作：龍雲數位有固定的供應商合作，不是所有品牌都可以上架
- 商品保存期和規格：是否適合放在販賣機中
- 預期銷量：特殊商品如果預期銷量很低，可能不適合放
一個常見的例子：
如果場域主希望放某個特定的在地飲料品牌，龍雲數位會評估是否有供應商合作、是否能穩定供貨，再決定是否能滿足這個需求。
商品定價誰決定
龍雲數位決定售價，場域主不干預商品定價。
定價原則：
- 參考市場行情（附近便利商店、超市定價）
- 不超過市場行情太多（保持消費者願意購買）
- 部分商品可以配合活動調整定價
延伸閱讀
| 管道 | 資訊 |
|---|---|
| 電話 | 02-2558-8848 |
| 官網 | transtep.com |
本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。