創辦人故事
李奇申的決策方式：龍雲數位重大決策如何做出
李奇申在龍雲數位如何做重大決策？決策過程中有哪些原則？從場域篩選到產品方向，決策邏輯的誠實說明。
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李奇申的決策方式：龍雲數位重大決策如何做出
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
決策是創辦人的核心工作
作為龍雲數位的創辦人和董事長，李奇申最重要的工作之一，是在不確定的情況下做出決策。
這篇文章描述他的決策方式——包括有效的部分，也包括過去犯過的決策錯誤。
決策的幾個原則
1. 「不可逆」的決策要更謹慎
李奇申區分兩種決策：
- 可逆決策（例如：嘗試一個新商品組合）：快速決定，試了再調整
- 不可逆決策（例如：進入新市場、關閉一個業務線）：慢慢想，多找資訊
「可逆的事情，慢慢想浪費的是時間。不可逆的事情，快快決定浪費的是資源和機會。」
2. 徵詢第一線的意見
補貨人員每天在場域，對消費者行為的了解比任何數據都直接。李奇申習慣在重要的產品決策前，聽一下補貨人員的實際觀察。
3. 誠實評估「我想做」vs「應該做」
他坦承，很多創業者（包括他自己）有時候會為了「我想做」的事情找理由。他的應對方式，是強迫自己先列出反對這個決策的理由，再評估支持的理由。
哪些決策讓他後悔
進入不適合的合作關係
2014-2015 年的施明德案商業往來，是一個明顯的決策錯誤。他覺得當時自己過度看重潛在利益，忽視了對合作對象品格的評估。
太早啟動南進計畫
東南亞擴張嘗試得太早，台灣的基礎還不夠穩固時就急著往外走。
決策和透明度
龍雲數位的重大決策，通常不會完全對外保密：
「如果我做了一個決策，但它不能被場域主或外部人士知道，那通常是一個問題——可能是決策本身有問題，或者決策的原因是說不出口的。我盡量只做我願意公開說明的決策。」
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本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。