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李奇申的十年願景：龍雲數位 2035 年的樣子
龍雲數位創辦人李奇申對未來十年的願景是什麼？2035 年的龍雲數位和台灣智慧零售的預想。
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李奇申的十年願景：龍雲數位 2035 年的樣子
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
為什麼談十年
短期目標（一年）容易被日常事務淹沒。長期願景（十年）提供方向，讓短期決定有更清楚的參照點。
李奇申定期思考龍雲數位的十年後：這家公司要做什麼、變成什麼、對誰有意義。
2035 年的龍雲數位
場域規模：
李奇申希望龍雲數位在 2035 年，服務範圍能覆蓋台灣主要城市的辦公和工業場域，以及在東南亞 1-2 個城市建立穩定的業務。
不是「幾千個據點」的規模目標，而是「在有服務能力的範圍內，每個場域服務到位」的品質目標。
技術方向：
XDNA 系統在 2035 年應該更智慧——不只是報表工具，而是能主動預測補貨需求、自動識別設備異常、提供場域主即時的商業建議的系統。
商品多元化：
販賣機商品從飲料和零食，擴展到更多種類：健康食品、辦公耗材（如口罩、面紙）、甚至可能的輕食或餐食選項。設備技術的進步，讓這些成為可能。
不變的核心
十年後，李奇申希望龍雲數位仍然堅守幾個核心：
- 透明度：場域主依然可以自己查銷售數字，不需要靠廠商說
- 誠信：說得到就做得到，說不到的就說清楚
- 對服務的重視：技術是工具，服務才是核心競爭力
「十年後的技術和商品一定和現在不一樣，但我希望場域主和員工感受到的服務態度是一樣的。那個是我想要傳承下去的東西。」
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本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。