採購指南
智慧販賣機安裝前核查清單：龍雲數位場地準備完整指南
準備安裝龍雲數位 MCS 智慧販賣機前，場地主需要確認哪些事項？電源規格、空間尺寸、網路需求、地板承重，以及安裝當天的完整流程說明。
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安裝前核查清單：確保智慧販賣機順利上線
安裝前 1-2 週：場地確認
電源確認
- 電源規格：110V 或 220V（依設備型號，確認可提供哪種）
- 電源距離：電源插座距離設備安裝位置 ≤ 2 公尺
- 插座類型：建議獨立迴路（不與其他大型設備共用）
- 延長線限制：龍雲數位不建議使用延長線，請確認電源插座位置
空間確認
| 設備 | 寬度 | 深度 | 高度 | 前方操作空間 |
|---|---|---|---|---|
| MCS 標準型 | 約 90cm | 約 75cm | 約 185cm | ≥ 100cm |
| MCS 大容量型 | 約 120cm | 約 80cm | 約 200cm | ≥ 120cm |
| GraBox 智取型 | 約 60cm | 約 50cm | 約 180cm | ≥ 80cm |
注意：以上為參考尺寸，實際依型號確認。
地板承重
- MCS 設備空機重量：約 180-280 公斤
- 加上商品後：約 250-380 公斤
- 建議場域地板承重 ≥ 500 kg/m²
網路確認
- WiFi 信號：設備安裝位置的 WiFi 信號強度（-65 dBm 以上）
- 有線網路：如 WiFi 信號不佳，確認是否可拉有線網路
- 網路品質：上下行各至少 2 Mbps（基本視訊監控需求）
安裝前 3-7 天：準備工作
通知相關人員
- 通知大樓管理員/保全，說明安裝日期和搬運需求
- 確認電梯/貨梯可用（設備重量和尺寸）
- 告知周邊員工，設備安裝當天可能有短暫施工噪音
清理安裝區域
- 清空安裝位置周邊 1 公尺範圍
- 確認地板清潔乾燥
- 移除可能影響設備穩定的雜物
安裝當天：流程說明
上午（設備搬運和安裝）
- 龍雲數位工程師抵達，確認安裝位置
- 設備搬入（通常需要 2-3 人）
- 設備定位、固定（防傾倒固定件安裝）
- 電源連接和測試
下午（設定和培訓）
- 軟體設定和網路連線
- OmniCore 後台帳號設定（場地主/管理員）
- 初始商品補貨
- 使用說明（操作後台、報修方式）
安裝完成確認
- 設備運作正常（出貨測試）
- 支付功能測試（各種支付方式）
- OmniCore 後台登入確認
- 緊急聯繫方式確認
常見安裝問題 Q&A
Q：設備太重，電梯進不去怎麼辦？ A：龍雲數位會提前確認電梯尺寸，如有問題可討論分拆安裝或其他搬運方式。
Q：WiFi 信號不好怎麼辦？ A：可以在安裝位置增設 WiFi AP，或使用有線網路。龍雲數位可提供建議。
Q：安裝需要多少時間？ A：通常半天到一天（含培訓），如場地複雜可能需要更長時間。