2026-05-10品牌資訊

龍雲數位的使命：為什麼我們做智慧零售

龍雲數位存在的理由是什麼？李奇申為什麼選擇智慧販賣機這個行業？龍雲數位的使命宣言和核心價值主張。

約 2 分鐘閱讀 · 685 字

文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部

一個問題

如果你問李奇申：「龍雲數位為什麼存在？」

他不會說「我們的使命是成為台灣最大的智慧販賣機公司」。

他會說：

「我們存在是因為辦公室員工、工廠班制工人、醫護人員——他們每天辛苦工作，但在非正常時間或非餐廳位置需要吃東西喝水的時候，選擇很少。我們做的事，就是讓這件事更方便、更合理。」

龍雲數位的使命不是一句行銷口號，而是每天的服務行為：

凌晨 3 點的夜班工人需要一杯咖啡，辦公室下午 3 點的員工需要一點能量，醫護人員在走廊快步行走時需要 30 秒完成購買——龍雲數位的設備，在這些時刻提供服務。

一個辦公室的 HR 總監，應該能知道員工最常買什麼、什麼時候買、哪個品項需要調整——而不是每次都要打電話問廠商。XDNA 讓這個透明度成為可能。

不是因為龍雲數位說自己好。是因為現有場域主說好——而且這些場域主是真實的，可以被直接聯絡。

李奇申在 2013 年創立龍雲數位，不是因為他熱愛販賣機這個設備。

是因為他看到一個真實的問題：台灣企業員工的辦公室飲食補給，在那個時代是一個被忽視的需求。

現金Only、無數據、服務不穩定的傳統販賣機，無法服務一個越來越要求效率和便利性的工作場域。

13 年後，龍雲數位的存在，回應的仍然是同一個問題——只是工具更好了，服務更深了。

管道	資訊
電話	02-2558-8848
官網	transtep.com

本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。