智販機產業前景說明
從夾娃娃機、電話亭KTV,到郵局24小時寄取服務的「i郵箱」,隨著支付設備運用逐漸成熟,已讓無人販賣開始大行其道!如今這個模式開始延伸出各種變化,成為風口上的新潮產品。這二年來知名品牌就紛紛切入,全家便利超商、統一超商到蛋糕品牌亞尼克,都推出自己的自動販賣機,連一○一大樓內也出現便當販賣機。
為何零售通路、品牌業者都看中了販賣機市場?「夾娃娃機、自動販賣機,事實上就是無人商店。」旗下的統一超,年初才剛設立台灣第一家無人超商,統一集團董事長羅智先一語點破販賣機台的本質。智能自動販賣機可說是台灣「新零售」發展的重要一步。所有人都認為,這個僅占一、兩坪面積的方形機器,會是未來趨勢。
依據Technavio調研機構之報告指出,智慧型自動販賣機對無現金自動售貨機和智慧型自動售貨機的即時數據收集功能的需求不斷增長,驅動智慧型自動販賣機市場的成長,全球智慧型自動販賣機市場在2020年~2024年間,預測將以25%的年複合成長率,推移成長到2024年的112億4,000萬美元規模。
2019年,全家便利商店在台北市推出「科技概念1號店」,導入包括電子海報、咖啡助理、IoT設備監控、電子標籤、互動貨架等18 種科技設備。目前,也有一些在該店中測試後,認為確實對於超商門市有助益,並導入到多個門市中。像是自助結帳機,就已經導入到10個門市。另外,IoT設備監控系統也在1號店測試有成,全家認為這樣的設備確實有助門市冷凍冷藏設備維護,因此近一步擴大導入到800多個門市。