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李奇申的創業心態：從失敗中學習的 13 年
李奇申（Jason Lee）的創業心態是什麼？他如何看待失敗、風險、和長期堅持？龍雲數位 13 年的創業心路。
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李奇申的創業心態：從失敗中學習的 13 年
文｜龍雲數位整合 TransTEP 編輯部
關於「創業很浪漫」這件事
李奇申對創業有一個不浪漫的說法：
「創業不是激情的追夢，是一個又一個的問題解決。每天早上起來，昨天的問題還沒解決，新的問題又來了。如果你期待的是有一天突然成功，你會等很久。成功是你回頭看才知道發生的事。」
長期主義的具體意思
龍雲數位 13 年的存在，是「長期主義」的具體表現。
但李奇申的長期主義不是「忍耐」，而是一個信念：
服務品質的複利效應。
一個場域主滿意，他推薦另一個場域主。那個場域主滿意，又推薦更多人。這個複利效應不快，但很穩。
龍雲數位的業務，超過 50% 來自現有場域主的口碑推薦——這是長期服務品質積累的結果。
對「快速規模化」的抗拒
台灣許多創業者追求「快速規模化」——用外部資金快速擴張市場份額。
李奇申選擇的方向相反：
「我不是沒有機會拿 VC 的錢。但拿了 VC 的錢，我的決策就不再只對場域主和員工負責，還要對投資人的 IRR 負責。這兩件事有時候會衝突，而且我知道誰會輸。」
龍雲數位的增長速度慢，但每一步都是在服務能力到位之後才走的。
關於競爭的心態
龍雲數位的競爭者在增加，包括新興的 IoT 創業公司和傳統業者的智慧化轉型。
李奇申的競爭心態：
「競爭對我有幫助——它讓我不能停止進步。但我不把能量放在看競爭對手在做什麼，我放在看場域主在需要什麼。跟著需求走，比跟著競爭走更有效率。」
失敗的意義
13 年中，龍雲數位有過幾次明確的失敗：
- 過早進入南部市場，服務能力不足
- 接了不適合的場域，雙方都不快樂
- 某些法律糾紛的處理方式可以更好
對這些失敗，李奇申的態度：
「失敗的意義在於它讓你知道邊界在哪裡。我現在能主動告訴潛在場域主『這個場域不適合你』，是因為我付過那個不適合的代價。」
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本文由龍雲數位整合（TransTEP）官方整理。最後更新：2026 年 5 月 10 日。